Заказать звонок

* - поля обязательны для заполнения

Заказать

Ответы на вопросы

Возможен ли выезд за рубеж на арендованных автомобилях?

  • К сожалению, по причинам безопасности и таможенных правил, мы не можем разрешить выезд наших автомобилей за пределы России.

Как производится оплата за аренду?

  • Компания работает по системе 100% предоплаты
  • При изменении срока аренды производится перерасчет.

Каков минимальный возраст для аренды автомобилей?

  • В Москве для аренды автомобиля минимальный возраст 19 лет.
  • В других городах и странах условия аренды могут отличаться, поэтому свяжитесь, пожалуйста, с нами при наличии любых вопросов.

Что обозначает группа автомобиля?

  • Группа автомобиля это международное обозначение класса автомобиля.
  • В разных странах под одной и той же группой могут проходить разные модели и марки, но их уровень будет одинаковый.
  • Если Вы хотите забронировать определенную модель и марку за рубежом, то мы сделаем все возможное, чтобы Вам предоставили именно тот автомобиль.
  • Примите к сведению, что парк автомобилей, предлагаемых в аренду по всему миру очень разнятся; иногда мы не можем гарантировать наличие определенной марки автомобиля у наших партнеров.

В чем преимущество аренды автомобиля через Интернет?

Что значит «гарантируется только группа автомобиля»?

  • Если в группу автомобилей входит более, чем одна марка, Вы можете получить любую их них. Предпочтения марки автомобиля учитываются, но не гарантируются.

Как получить дисконтную карту Sixt?

  • Необходимо заполнить на сайте заявку на получение карты Sixt
  • В зависимости от количества аренд в год вы можете претендовать на получение карт Sixt разного уровня.
  • Карты изготавливаются от 2-х месяцев, но номер своей карты Вы можете получить уже в течение 1 месяца и бронировать со скидкой

Как можно внести залог за автомобиль? Как быстро мне его вернут?

  • Залог будет заблокирован на кредитной карте арендатора
  • Разблокировка залога происходит в течение 10 рабочих дней, (максимум 1 месяц) после возврата автомобиля

Что делать в случае аварии или поломки автомобиля?

  • В случае аварии необходимо сразу же предупредить менеджера компании, вызвать на место происшествия ГАИ и оформить все необходимые документы. Все документы должны быть заверены печатями.
  • В случаи аварии или форс-мажора в нерабочее время, связаться с нами по телефону “горячей линии”: +7 (495) 589 10 66 (с 20.00-09.00) или +7 (903) 509-87-93

Как получить скидку по карте авиакомпании, отеля или банка?

  • При бронировании автомобиля через колл-центр Вам будет необходимо сообщить о наличии карты партнера и при получении автомобиля в офисе необходимо иметь данную карту при себе.
  • При бронировании автомобиля через сайт выберите бонусную программу из списка в форме бронирования или укажите ее наличие в комментариях.

За какой минимальный период до проката автомобиля необходимо его забронировать?

Как можно отменить бронь на аренду автомобиля?

  • Отменить бронь за аренду можно только через колл-центр компании: +7 495 589 1111 или по телефонам региональных представительств.

Не нашли ответа на Ваш вопрос?

Задайте вопрос он-лайн.
Вам ответят в течение 24 часов.